ВНИМАНИЕ!
ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ!
Если вы не согласны хотя бы с одним из положений, указанных в Оферте, то вы не можете являться Заказчиком и заключить договор оказания услуг по предоставлению доступа к закрытому информационному телеграмм-каналу с Исполнителем, индивидуальным предпринимателем Муцольговой Лидией Михайловной

Возникшие вопросы вы можете задать технической поддержке
в мессенджере Телеграм : @ksebe_support

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА:
ПРЕДЛОЖЕНИЕ О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА
НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

г. Москва
в редакции от 14.08.2024 г.

​Настоящей публичной офертой (далее - «Оферта») Индивидуальный предприниматель Муцольгова Лидия Михайловна (ОГРНИП: 324665800108445 ИНН 663903769439), действующая самостоятельно и в собственных интересах, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся совершеннолетним и дееспособным физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны:
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Услуга «Мастермайнд с Лидией» – консультационная программа, включающая предоставлениевозможности самостоятельно знакомится с информацией, размещенной в закрытом телеграм-канале, принимать участие в онлайн и офлайн встречах, получать обратную связь в чате, принять участие в выездном мероприятии в рамках услуги.
Услуги не являются какой-либо рекомендацией по изменению образа жизни Заказчика.
Исполнитель – непосредственно ИП Муцольгова Л. М., а также иные лица, действующие от имени ИП Муцольговой Л. М., за услуги которых в рамках настоящего договора несет ответственность ИП Муцольгова Л. М.
Заказчик – совершеннолетнее и дееспособное физическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных услуг по настоящему договору.
Оферта – настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное любому совершеннолетнему и дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю (Заказчику) о заключении договора на оказание информационно-консультационных услуг в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора, опубликованное на сайте в сети Интернет по адресу https://mmlm2025.ru/, которое принимается Заказчиком безоговорочно и не подлежит обсуждению.
Акцепт оферты – действия Заказчика, указанные в настоящем договоре, подтверждающие согласие с условиями настоящего договора и его заключение без подписания дополнительных документов.
Акцептом оферты является осуществление Заказчиком оплаты услуг Исполнителя на сайте в сети Интернет по адресу https://mmlm2025.ru/
Закрытый телеграмм-канал - особый тип канала в мессенджере Telegram, публикуемая информация которого доступна только для приглашенных пользователей, которые становятся подписчиками такого канала.
Закрытый телеграм-чат - особый тип группы в мессенджере Telegram, где Заказчики общаются на тему получения услуг, оказывают поддержку друг другу и получают обратную связь от Исполнителя.

Онлайн эфир (также встреча, консультация) – групповая онлайн встреча Заказчиков и Исполнителя, при помощи видео-конференц связи (telegram и т.д.), с целью передачи Заказчику информации на тему встречи.
Офлайн встреча (также эфир, консультация) – групповая офлайн встреча Заказчиков и Исполнителя в г. Москва в конкретное дату и время, месте по выбору Исполнителя, с целью передачи Заказчику информации на тему встречи.
Выездное мероприятие – мероприятие, которое проводится Исполнителем в г. Сочи и возможность участия в котором предоставлена Заказчику без взымания дополнительной платы.
Информационные материалы - систематизированная информация (материалы) по теме консультирования, записанная в форме текста, видео или аудио, также может содержать презентацию и иные информационные материалы, размещенный в закрытом телеграмм-канале/закрытом чате.
Срок оказания услуг – продолжительность предоставления информации, указанная в настоящей оферте и/или на сайте на сайте по адресу: https://mmlm2025.ru/, которая измеряется в днях. Конкретные даты оказания услуг могут быть указаны в закрытом телеграмм-канале и/или согласованы сторонами в ходе переписки в мессенджерах.
Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) и/или мессенджер Заказчика.
Доступ — включение аккаунта Заказчика в мессенджере Telegram (номера телефона или никнейма) в закрытый телеграмм-канал/чат для просмотра публикуемых в них новостей и информации, либо предоставление Заказчику ссылки для самостоятельного вступления в закрытый телеграм-каналпутем направления на электронную почту или мессенджер Заказчика.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. В соответствии с заключенным договором Заказчик обязуется оказать Исполнителю консультационные услуги в рамках консультационной программы «Мастермайнд с Лидией», а Заказчик оплатить полученные услуги.
Консультационная программа «Мастермайнд с Лидией» - это
Длительность программы: 3 месяца (90 календарных дней)
Старт консультирования: указан на сайте https://mmlm2025.ru/
Расписание консультаций: публикуется в закрытом телеграм-чате и/или канале
Общая тематика консультаций: Новая версия себя. От образа к реальности.
Темы консультаций (примерные, могут быть изменены): дисциплина; целеполагание
ответственность; самоидентичность. Конкретная тема встречи размещается в телеграм-канале за 2 недели до даты такой встречи.
Выездное мероприятие: проводится в г. Сочи, длительность 3 дня. Программа мероприятия публикуется в закрытом телеграм-канале не менее, чем за 2 недели до проведения мероприятия.
Консультационная программа включает в себя:
• 6 онлайн или офлайн встреч в соответствии с расписанием, длительностью не менее 2-х часов;
• Информационные материалы для самостоятельного изучения, размещенные в закрытом телеграм-канале и/или чате;
• Закрытый чат с предоставлением обратной связи от Исполнителя по заданным вопросам Заказчика;
• Участие в выездном мероприятии.
1.2. Все материалы Исполнителя, предоставляемые Заказчику в процессе оказания услуг, размещаются в телеграмм-канале и/или чате, доступ к которому предоставляется Исполнителем Заказчику после оплаты. Доступ предоставляется путем направления информации на электронную почту или мессенджер Заказчика, оставленные при регистрации.
​Все консультации и информационные материалы, предоставленные Заказчику в рамках оказания настоящих услуг, носят информационный, рекомендательный и общедоступный характер, но не учитывают в полном объеме личные особенности, финансовые возможности и жизненные обстоятельства Заказчика, в связи с чем не гарантируют Заказчику достижения поставленной цели в результате использования полученной информации, рекомендаций и навыков, а также применяются Заказчиком полностью и/или частично на собственное усмотрение и по собственному желанию.
​Содержание консультаций, мероприятия и информационных материалов, предоставленных Заказчику, формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливаются субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленности услуг.
1.3. Стороны установили, что на условия настоящего договора распространяются положения ст. 429.4 ГК РФ (абонентский договор), т.е. Исполнитель обязан предоставить Заказчику возможность получения всех консультационных услуг, заявленных в программе, если Заказчик не воспользовался такой возможностью, то услуга считается оказанной, возврат денежных средств за добровольный отказ от участия в программе в той части, в которой оно предоставлено, не осуществляется.
​Заказчик понимает, что возврату также не подлежат фактические расходы, связанные с бронированием номеров, и иных расходов по проведению выездного мероприятия, включенных в консультационную программу, поскольку указанные брони совершаются заранее под ограниченное количество участников и являются безвозвратными. 

2. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
2.1. Для исполнения условий настоящего договора Заказчик обязан предоставить свои персональные данные (в том числе фамилию, имя, телефон и/или электронную почту и/или никнейм телеграмм, паспортные данные). В случае отказа Заказчика от предоставления персональных данных Исполнитель не может оказать услуги в рамках настоящего договора, т.к. оказание услуг (исполнение договора) связано непосредственно с личностью Заказчика (необходимо для включения в закрытый телеграмм-канал, определения оплаты, бронирования номера в отеле).
2.2. Исполнитель по своему усмотрению имеет право оказать услуги в большем объеме без взимания дополнительной платы с Заказчика.
2.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за соблюдение сроков/времени посещения эфиров, встреч, просмотра сообщений в чате, канале и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику.
​Заказчик самостоятельно прибывает к месту проведения встречи, а также на выездное мероприятие. Расходы по прибытию к месту проведения встречи/выездного мероприятия оплачиваются Заказчиком самостоятельно и не компенсируются Исполнителем.
2.4. Расписание проведения консультаций, встреч размещаются в закрытом телеграм-канале и/или чате. 
​Начало срока оказания услуг считается более ранняя дата одного из наступивших событий:
• Дата включения Заказчика в закрытый телеграмм-канал или чат с возможностью задавать вопросы и/или просмотра информационных материалов.
• Дата проведения первой встречи/эфира.
2.5. Доступ в закрытый телеграмм-канал предоставляется не позднее дня начала консультационной программы.
Заказчик самостоятельно вступает в телеграмм-канал по предоставленной ему ссылке. Если Заказчик не вступил в телеграмм-канал и не сообщил об отсутствии ссылки для вступления Исполнителю путем направления письма на электронную почту Исполнителя, указанную в договоре, в течение 3 дней с даты оплаты, то доступ считается предоставленным. Оплаченные средства возврату не подлежат.
Заказчик самостоятельно скачивает и устанавливает на свой гаджет (смартфон, ноутбук и др.) необходимый мессенджер. Заказчик самостоятельно несет ответственность за своевременное ознакомление с информацией, публикуемой в телеграмм-канале. 
​​
2.6. Доступ к информационным материалам предоставляется путем размещения таких материалов в телеграм - канале. Заказчик изучает материалы самостоятельно.
2.7. Доступ в закрытый телеграмм-чат предоставляется не позднее дня начала консультационной программы.
Заказчик самостоятельно вступает в телеграмм-чат по предоставленной ему ссылке. Если Заказчик не вступил в телеграмм-чат и не сообщил об отсутствии ссылки для вступления Исполнителю путем направления письма на электронную почту Исполнителя, указанную в договоре, в течение 3 дней с даты оплаты, то доступ считается предоставленным. Оплаченные средства возврату не подлежат.
Заказчик понимает, что Исполнитель может отвечать на его вопросы по мере возможности, а на вопросы, заданные в выходные и праздничные дни, ночное время (время определяется по времени г. Москва), ответы могут быть даны в рабочие дни и рабочее время (с 11.00 до 19.00 по времени г. Москва), иной порядок ответов устанавливается Исполнителем по его усмотрению и возможностям. Иной порядок ответов и выходные, праздничные дни устанавливаются Исполнителем в чате/канале. В этом случае действуют правила, указанные в чате/канале.
2.8. Оффлайн консультации проводятся в г. Москва, точный адрес указывается в телеграм – канале.Если Заказчик не может посетить офлайн встречу, то это не является основанием для возврата денежных средств.
Онлайн консультации проводятся путем предоставления ссылки, по которой Заказчик попадает в вебинарную комнату или путем присоединения к эфиру, проводимому в телеграм-канле/чате. Информация о проведении онлайн эфира указывается в телеграм-канале/чате.
Исполнитель проводит онлайн или офлайн встречи по своему усмотрению, при этом указанные уроки являются взаимозаменяемыми.

Если Заказчик не посещает эфиры, встречи о времени и дате проведения которых он уведомлен, то консультация считается оказанной, а услуги считаются оказанными в полном объеме. Заказчик сам несет ответственность за получение информации, предоставляемой в рамках получения услуг, в том числе за посещение консультаций.
2.9. Выездное мероприятие проводится в г. Сочи, точные даты проведения мероприятия указываются в телеграм – канале. Если Заказчик не может посетить мероприятие полностью и/или частично, то это не является основанием для возврата денежных средств.
До заключения договора Заказчик уведомлен о том, что ему понадобятся дополнительные денежные средства, связанные с обеспечением своих потребностей: питание, оплата билетов для прибытия к месту проведения мероприятия, трансфер от аэропорта/жд-вокзала до отеля и обратно, личные расходы (сувениры и т.д.), Заказчик несет самостоятельно такие расходы, они не компенсируются Исполнителем.
Заказчик самостоятельно прибывает к месту проведения мероприятия. Расходы, связанные с прибытием к месту проведения консультации, лежат на Заказчике и не компенсируются Исполнителем. Если Заказчик не прибыл к месту консультирования, то мероприятие считается проведенным и подлежит оплате, при этом Исполнитель не обязан предоставлять дополнительную информацию/дублировать информацию, предоставленную на мероприятии.
Расходы по проживанию в отеле на период проведения мероприятия лежат на Исполнителе. При этом Исполнитель бронирует по своему усмотрению 2-х, 3-х или 4-х местные номера, расселяет в них Заказчиков рандомно. Заказчик не вправе выбирать вид номера и лиц, с которым он размещается. Если Заказчик отказался от размещения в номере, предоставленном Исполнителем, то оплата в этой части не возвращается.

2.10. Приемка услуг Исполнителя происходит поэтапно. Акт приема-передачи не подписывается.
• Услуга по предоставлению доступа в закрытый телеграмм-канал/чат считается оказанной с даты направления Заказчику ссылки для вступления в такой канал и/или включения номера телефона/никнейма Заказчика в закрытый канал/чат с возможностью просмотра опубликованной информации, задавать вопросы. При соблюдении указанных условий услуга считается оказанной вне зависимости от того просматривал Заказчик материалы или нет, задавал вопросы или нет.
• Каждая консультация считается проведенной с даты наступления и времени проведения каждой консультации вне зависимости от того присутствовал на нем Заказчик или нет.
• Услуга по предоставлению ответов на вопросы считается оказанной с момента публикации ответа на каждый поступивший вопрос.
• Услуга по предоставлению возможности участия в выездном мероприятии считается оказанной в полном объеме по истечении 3-го дня проведения мероприятия вне зависимости от участия в нем Заказчика.
Заказчик в течение 48 часов с даты окончания каждого консультационного дня обязан сообщить Исполнителю о претензиях по качеству или количеству оказываемых услуг. Если в указанное время претензий не получено, услуги считаются принятыми по объему и качеству и подлежит оплате в соответствии с условиями, указанными в приложении № 1 к оферте.
2.11. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытом чате, канале, электронной почте и касающейся оказания услуг по настоящему договору. Исполнитель не несет ответственности за пропуск Заказчиком консультаций мероприятий/событий, связанных с оказанием услуг, если о таких консультациях, мероприятиях, событиях информация была предоставлена Заказчику указанными ранее способами.
2.12. Заказчик несет ответственность за все действия, совершенные ими после авторизации в мессенджере, а также корректность и правильность данных, предоставленных для получения услуг (номер телефона, адрес электронной почты, никнейм и т.д.). Заказчик обязан своевременно извещать Исполнителя об изменении его данных, необходимых для получения услуг.
2.13. При использовании Заказчиком информации, рекомендаций и навыков, полученных им в ходе получения услуг у Исполнителя, Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования информации, рекомендаций и навыков, Исполнитель ответственности не несет.
Заказчик, акцептуя настоящий договор, гарантирует, что он будет использовать полученную информацию, рекомендации и навыки, информационные материалы, находясь в здравом уме, руководствуясь своими интересами, и под свою ответственность.
Заказчик, подписывая настоящий договор, осознает, что за незаконное распространение записей консультаций, информационных и иных материалов консультационной программы, может понести ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
2.14. Доступ Заказчика в телеграмм-канал/чат с материалами консультационной программы по истечении срока оказания услуг предоставляется на безвозмездной основе. При этом Исполнитель по своему усмотрению имеет право в любой момент удалить такой чат целиком, либо материалы из него по истечении срока оказания услуг.
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ
(ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)

3.1. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании Договора должен акцептовать настоящую Оферту путем внесения полной оплаты услуг в следующем порядке:

При акцепте через сайт:
• Заказчик на сайте знакомится с программой консультаций, настоящей офертой, при полном согласии с указанной информацией и офертой, Заказчик заполняет регистрационную форму и нажимает кнопку «Оплатить» или другую аналогичного значения;
● Заказчик оплачивает услуги при помощи способов, предложенных сайтом, или в соответствии с условиями оферты, в том числе банковский перевод с использованием эквайринга, оформление рассрочки/кредита у финансовых партнеров, оплата по счету, полученному от Исполнителя.
● Дата получения денежных средств Исполнителем является датой заключения Сторонами настоящего договора на оказание информационно-консультационных услуг.

Внесение оплаты подтверждает факт того, что Заказчик ознакомился и согласен с офертой и политикой обработки персональных данных, сроком предоставления доступа и наполняемостью программы консультирования.
Оставление заявки на оформление рассрочки/кредита для оплаты услуг от финансовых партнеров Исполнителя не является оплатой услуг. Оплатой услуг в случае оформления рассрочки/кредита считается фактическое перечисления партнерами, которые предоставили рассрочку/кредит, денежных средств за Заказчика на счет Исполнителя за услуги. Датой оплаты считается дата зачисления средств на счет Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления рассрочки/кредита, а также одобрение или отказа в одобрении заявки на рассрочку/кредита.

3.2. Стоимость услуг Исполнителя (цена Договора) указана на сайте. Стоимость не включает НДС, т.к. Исполнитель не является плательщиком НДС. Цена Договора включает фактически понесенные Исполнителем расходы и причитающееся ему вознаграждение.
3.3. Оплата услуги осуществляется Заказчиком в размере 100 % (сто процентов) от стоимости услуг в соответствии с учетом удержанных комиссий банком/платежным агрегатором за прием платежа.
Исполнитель вправе предоставить Заказчику скидки на услуги и специальные цены. Перечисленные специальные условия по оплате являются правом, а не обязанностью Исполнителя и могут быть направлены на ограниченный круг лиц и ограничены по времени. Информация о таких специальных предложениях указывается на сайте.
3.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения или реквизитов платежа.
3.5. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком стоимости услуг полностью (с учетом комиссии, удержанной платежным сервисом/банком, с помощью которого проводилась оплаты).
3.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления с указанием реквизитов для возврата денежных средств.
При акцепте оферты Заказчик использует собственную банковскую карту/счет для оплаты услуг, если Заказчик использует карту/счет третьего лица, то Исполнитель исходит из того, что Заказчик получил согласие такого лица на проведение финансовой операции по оплате услуг Исполнителя.
3.7. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по времени г. Москва независимо от местонахождения Заказчика.

4. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

4.1. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных Заказчика, указанных в настоящем договоре, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через обращение в техническую поддержку, контакты которой, указанной в реквизитах договора.
4.2. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме путем направления такой информации в техническую поддержку, также дополнительно (но не обязательно) по электронной почте, мессенджерах или закрытом чате.
4.3. Заказчик вправе в любое время отказаться от Услуг Исполнителя (от исполнения Договора) без указания причин. Заказчик самостоятельно удаляется из закрытого телеграм-канала, чата, а также Заказчик направляет в техническую поддержку сообщение о расторжении договора и отказе от услуг. В этом случае оплате подлежат оказанные и принятые услуги, фактически понесенные расходы Исполнителя в соответствии со следующими данными:

• Фактические расходы рассчитываются индивидуально на момент отказа от исполнения договора (наличие брони отелей и т.д.) и не может превышать 30% цены договора;
• Стоимость иных услуг по договору:

Название услуги

Стоимость, % от цены договора*

6 встреч 

 

54% цены договора

 

1 встреча = 9% цены договора

Предоставление информационных материалов

6% цены договора

Обратная связь в чате

10% цены договора

 

1 день обратной связи = 10% цены договора разделить на 90 дней

Выездное мероприятие (3 дня)

30% цены договора

ИТОГО

100% цены договора

*расчет возврата средств ведется от фактически оплаченной Заказчиком цены услуги.


Расчет производится по формуле:
Возврат = А* – Б – В - Г –Д - Е
А – стоимость услуги (фактически оплаченная Заказчиком)
Б – сумма стоимости всех проведенных на дату получения заявления о расторжении договора консультаций, вне зависимости от того присутствовал Заказчик на консультации или нет.
В – стоимость материалов, к которым Заказчику предоставлен доступ для изучения на дату расторжения договора, вне зависимости от того изучал Заказчик материалы или нет.
Г – стоимость всех дней обратной связи, возможность получения которой предоставлена Заказчику на дату расторжения договора, вне зависимости от того задавал Заказчик вопросы или нет
Д – сумма комиссий банка и/или финансовых партнеров за предоставление рассрочки/кредита.
Е – сумма фактически понесенных Исполнителем расходов по организации консультационных услуг, включая выездное мероприятие**.
** Заказчик уведомлен о том, что фактические расходы не подлежат возврату, т.к. Исполнитель несет расходы, которые возврату не подлежит.

Если Заказчик отказывается от участия в программе до ее старта, денежные средства возвращаются за вычетом всех фактических расходов Исполнителя, понесенных для бронирования услуг, обещанных в рамках оказания услуг, т.к. Заказчик до подписания договора был предупрежден о том, что все брони являются невозвратными.
Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика, направленного в техническую поддержку, указанную в настоящем договоре, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления Исполнителя Заказчиком. Заявление должно содержать сведения, указанные в п. 4.6 договора.
4.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении.
4.5. Доступ к телеграмм-каналу, чату, иным услугам прекращается в течение 1 (одного) дня, с даты направления Заказчиком Исполнителю сообщения о соответствующем возврате и отказе от услуг. Указанное требование Заказчика о возврате также считается уведомление о расторжении настоящего договора, отказе от услуг Исполнителя.
4.6. Уведомление об отказе от Услуг (совместно с заявлением на возврат либо без такового) должно содержать контактные данные Заказчика (никнейм телеграмм, телефон), по которым предоставлялся доступ, фамилию, имя, отчество Заказчика полностью, дату и сумму оплаты, указание на оплаченнуюсумму, а также полные банковские реквизиты для перечисления средств (в том числе ИНН Заказчика). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю в техническую поддержку.
В случае нарушения Заказчиком указанных в настоящем пункте условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем на период устранения Заказчиком допущенных нарушений.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные настоящим Договором.
5.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании им Услуг по Договору.
5.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.1.4. Осуществить возврат денежных средств в порядке и сроки, предусмотренные договором и законодательством РФ.
5.1.5. Исполнитель обязуется оказывать Услуги в заявленном объеме и качестве. Несогласие Заказчика с результатами оказания Услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля оказания услуг Исполнителя и т.п., в условиях надлежащего оказания Услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.

5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекших за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента сайта и материалов при осуществлении коммерческой деятельности аналогичной Исполнителя.
5.2.2. Изменять даты и время, место проведения консультаций с предварительным уведомлением Заказчика.
5.2.3. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц.

5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Внимательно изучить информацию об услугах на сайте, стоимости, объеме услуг, об условиях и сроках их предоставления.
5.3.2. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оказания услуг.
5.3.3. Не осуществлять запись (в том числе запись с экрана, скриншоты), не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях опубликованную в закрытом телеграмм-канале/чате информацию и новости, не создавать на ее основе коммерческие продукты с целью извлечения коммерческой прибыли.
5.3.4. Не передавать ссылку от закрытом телеграмм-канала/чата третьим лицам, а также самостоятельно принять все необходимые меры для сохранности и нераспространения ссылки третьим лицам.
5.3.5. Не применять чат-боты, скрипты, роботов и любое иное программное обеспечения для ознакомления с информацией, публикуемой в телеграмм-канале/чате.
5.3.6. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем:
• соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, иным участникам канала, не посягать на их честь и достоинство;
• не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю при оказании Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме консультирования и др.;
• не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
• не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
• не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, эфиры, записи Услуг, оказываемых Исполнителем, а также не предоставлять данные доступа к каналу третьим лицам;
• не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, иных участников канала;
• не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
5.3.7. Процесс получения Услуг предполагает наличие у Заказчика персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также наличие и возможность использования мессенджера Telegram (Телеграм) для оказания услуг.
5.3.8. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных Заказчика, указанных в настоящем договоре, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через e-mail, указанный в настоящем договоре.
5.3.9. Заказчик обязан самостоятельно обеспечить себя оборудованием для получения услуг.

5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Заказчик имеет право обратиться с заявлением о возврате оплаченных денежных средств в соответствии с правилами, установленными настоящим договором.
5.4.2. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей жизни/деятельности предложенных Исполнителем информации, новостей.
5.4.3. Направлять Исполнителю рекомендации об улучшении качества оказываемых услуг. Такие рекомендации не могут носить обязательный характер.

6. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

6.1. Все публикации в закрытом телеграмм-канале признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, исключительные права, принадлежат Исполнителю. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку процесса оказания Услуг и использовать полученные материалы по своему усмотрению. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
6.2. Заказчик вправе использовать материалы, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ без нарушения действующего законодательства.
6.3. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично, информацию и новости, размещенные в телеграмм-канале.
6.4. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.5. В случае нарушения обязательства, предусмотренного настоящим разделом, Исполнитель вправе расторгнуть Договор с Заказчиком в одностороннем порядке без возврата денежных средств, заблокировать доступ к материалам, исключить из канала, а также требовать с Заказчика возмещения понесенных убытков, компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей 00 копеек.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим договором.
7.2. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор), а также последствие принятий законодательных актов, препятствующих оказанию услуг частично и/или полностью.
7.3. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
7.4. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной Услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
7.5. Исполнитель не несет ответственности за причинение финансового, физического и/или морального вреда Заказчику при использовании и применении информации, предоставленной Исполнителем, т.к. при создании и оказании услуги не имел намерений для причинения такого вреда, в том числе не имел намерений унизить честь и достоинство Заказчика.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации, либо при оплате Услуг.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
7.10. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки в работе, а также отсутствие доступа к Услугам в связи с такими неполадками и/или недобросовестными действиями Заказчика/иных Заказчиков. В таком случае, Заказчик обязан обратиться в техническую поддержку с соответствующим уведомлением в произвольной форме об отсутствии доступа к каналу, а Исполнитель в разумный срок принимает все меры, необходимые для восстановления доступа, либо направляет материалы в адрес Заказчика иным доступным и согласованным Сторонами способом.
7.11. За нарушение пунктов 5.3.3-5.3.10 договора Исполнитель имеет право прекратить оказывать услуги Заказчику на срок по своему усмотрению (в том числе бессрочно, вечный бан) по предоставлению доступа к контенту телеграмм-канала. При это оплаченные денежные средства возврату не подлежат и засчитываются в качестве штрафа за незаконные действия Заказчика.
7.12. Исполнитель не несет ответственности:
7.12.1. За работоспособность мессенджеров, сохранность информации и возможности бесперебойного доступа (использование мессенджеров, осуществляется в текущем режиме «как есть», при этом Исполнитель оперативно принимает необходимые меры для восстановления их функционирования);
7.12.2. За невозможность доступа к мессенджерам или их использования по причинам неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Заказчика, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет, а также при проведении профилактических работ в мессенджере, сбоях в работе служб мессенджеров;
7.12.3. За результаты действий и бездействий Заказчика. Заказчик принимает на себя риски, определяет возможность и целесообразность выполнения челленджей/применения полученной информации;
7.12.4. За действия банков, электронных платежных систем, финансовых партнеров, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора;
7.12.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги неоказанными или оказанными ненадлежащим образом.
7.13. Никакая информация, новости, предоставляемые Исполнителем по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения Заказчиком какого-либо результата. Исполнитель также не несет ответственности за риски, связанные с репутацией, личными отношениями и финансовым положением Заказчика, которые могут возникнуть при неправильном использовании знаний, навыков, материалов или рекомендаций, предложенных при оказании услуг.
7.14. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг по любым причинам, не связанным с действиями самого Исполнителя и препятствующие оказанию услуг в результате действия третьих лиц или наступления событий, препятствующих такому исполнению (изменение законодательства, запрет на ведение телеграмм-каналов или использование мессенджера Телеграмм, функциональное изменение мессенджера Telegram и т.д.). В этом случае денежные средства возврату не подлежат, в виду того, что такие препятствия не связаны с уклонением Исполнителя от своих обязательств по договору, а вызваны сторонними факторами.
7.15. Оказание услуг ограничено целями передачи Заказчику информации и новостей и стоимостью оплаты по договору.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке.
Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на электронный адрес Стороны, указанный в настоящем договоре или в техническую поддержку.
Претензия, направленная указанным способом, имеет юридическую силу и не требует направления на бумажном экземпляре.
Срок ответа на претензию любой Стороной не должен быть более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии и/или ответа на нее.
8.2. В случае разрешения разногласий между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания оказания Услуг. В части исполнения финансовых обязательств, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.
8.2. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
8.3. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт своё согласие на обработку Исполнителем (Уполномоченным лицом) своих общедоступных персональных данных (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты) и иных категорий данных (никнейм Телеграм) в целях исполнения Договора смешанным способом на условиях Политики обработки персональных данных, размещенной в чат-боте. 
10.4. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке и размещаются в чат-боте.
10.5. Если любой из пунктов договора будет признан недействительным судом, то иные пункты договора продолжают действовать.
10.6. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте, в комментарии в телеграм-канале, сообщения в чатах, ботах, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
10.7. Заказчик подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием адресов электронной почты, мессенджеров, которые Заказчик предоставляет Исполнителю для связи с Заказчиком, считаются направленными и подписанными Заказчиком, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
10.8. Заказчик самостоятельно несёт все риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.
10.9. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой (Договором), Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

Индивидуальный предприниматель
Муцольгова Лидия Михайловна
ОГРНИП 324665800108445
ИНН 663903769439

Любая переписка, вопросы ведутся через техническую поддержку в мессенджере Телеграмм по адресу: @ksebe_support
Электронная почта для связи: mastermaind.lm@yandex.com


Made on
Tilda